Les cabinets de recrutement jouent un rôle capital dans le processus de recrutement, en agissant en tant qu’intermédiaires entre les entreprises à la recherche de talents et les candidats à la recherche d’opportunités d’emploi. Dans le secteur de la vente et de la relation client, ces cabinets de recrutement sont particulièrement importants, car ils aident à identifier et à sélectionner des professionnels compétents et qualifiés pour des postes liés à la vente, au marketing, à la gestion de la relation client et aux services après-ventes.
D’autant que le recrutement dans la vente et la relation client pose plusieurs défis majeurs. En effet, le turn-over dans ces métiers est assez important et provoque une augmentation des postes vacants. Trouver des talents motivés et disponibles est donc un enjeu important pour les entreprises. La rétention des talents est alors un défi continu en raison également de la nature exigeante des emplois de vente. Pour y faire face, il faut mettre en place des programmes de formation continue et des opportunités d’évolution.
De plus, les candidats doivent posséder des compétences spécifiques pour établir des relations solides, comprendre les besoins des clients et présenter efficacement les produits. Sans oublier que les interactions client peuvent influencer la réputation de l’entreprise.
Pour ces principales raisons, de nombreuses entreprises de ce secteur choisissent de faire appel à des cabinets de recrutement afin de gérer tout le processus de recherche et de sélection des meilleurs candidats. Kicklox vous propose aujourd’hui une liste de 10 cabinets parmi les meilleurs dans le secteur de la vente et de la relation client.
📍 Ces cabinets bénéficient de vastes réseaux de talents dans le secteur de la vente et de la relation client.
💡 Gagnez un temps considérable en passant par un cabinet de recrutement spécialisé dans la vente et la relation client et concentrez-vous sur votre cœur de métier. Faites confiance à ces professionnels du recrutement pour trouver la future perle rare de votre entreprise !
Voici notre liste (sans ordre spécifique) des 10 cabinets de recrutement spécialisés en relation client les plus intéressants pour vos recrutements à venir en 2024 :
Cabinets de recrutement relation client / vente :
Uptoo
“Uptoo est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la relation client et de la vente. Son expertise réside dans la recherche de talents pour des postes tels que responsables de la relation client, directeurs des ventes et commerciaux. Grâce à une approche combinante technologie et expertise humaine, Uptoo évalue les compétences commerciales et relationnelles des candidats pour identifier ceux qui sauront développer et maintenir des relations clients solides tout en optimisant les performances de vente. En plus du recrutement, Uptoo propose des formations pour renforcer l’efficacité des équipes commerciales et améliorer l’expérience client.”
Promel
“Cabinet de recrutement spécialisé dans la relation client, Promel vous accompagne depuis 1997 dans la recherche et la sélection des talents qui savent prendre soin de l’expérience client. Vous allez aimer notre connaissance fine de vos métiers, de la relation client et des acteurs de l’écosystème. Et vous allez apprécier accéder à un vivier de profils de qualité.”
B&S Recrutement
“B&S Recrutement est un acteur majeur dans le domaine du recrutement des métiers de la relation client. Créé en 2013, notre cabinet vous propose un service de recrutement et de placement de vos candidats.”
Human Search
“Les consultants chez Human Search sont spécialisés sur les fonctions Commerciales & Relation clientèle. Ils vous accompagneront lors de vos recrutements en prenant en compte vos problématiques et vos enjeux afin de vous proposer l’offre la plus adaptée. Parce que les métiers dans la relation clientèle sont complexes et stratégiques, nos consultants sauront cibler au mieux les candidatures répondant à vos recrutements.”
Approach People
“Votre consultant Approach People attitré sélectionne les meilleurs profils multilingues. Grâce à son expertise en recrutement de professionnels du service clients, il trouve rapidement votre futur collaborateur : directeur service clients, technicien support, enquêteur de terrain, téléprospecteur, responsable centre d’appel, conseiller clientèle, spécialiste du service après-vente, etc. Votre account manager connaît bien vos besoins et sélectionne pour vous les meilleurs talents, selon leurs expériences passées, leur motivation, leurs compétences techniques et humaines.”
Extens
“Extens Consulting est un cabinet de conseil en relation client destiné aux entreprises. Notre expertise est dédiée à toute structure qui souhaite développer des expériences de service pour plus de performance, d’innovation et de facilité.
Créé en 2013 par Emmanuel Richard, Extens Consulting signifie “sans limites”, “sans frontières”. Notre structure de conseil se positionne comme novatrice en élargissant constamment le champ des possibles au sein des prestations proposées.”
Hays
“Hays est un cabinet de recrutement international qui propose des services spécialisés dans le recrutement de profils en vente, marketing et relation client. Il recrute pour des postes à différents niveaux de responsabilité, allant de commerciaux à directeurs de la relation client.”
Page Personnel
“Depuis 20 ans maintenant, la division ADV & Relation Clients accompagne ses clients dans leurs projets de recrutement de nouveaux talents dans les domaines suivants : Gestion de la relation clients, Support aux fonctions commerciales, Commerce international, Import & Export.
Nous intervenons sur les profils de jeunes diplômés, d’employés, d’agents de maîtrise et de cadres de 1ᵉʳ niveau en intérim, CDD et CDI, au travers d’un réseau d’experts spécialisés par zone géographique.”
Teleressources
“Teleressources est un cabinet de recrutement spécialisé à 100 % dans les métiers de la Relation Client (face à face et à distance). Recrutements de profils débutants, experts, confirmés sur l’ensemble des métiers de la relation client : conseillers, managers, fonctions supports. Parce que nos clients sont confrontés à des problématiques spécifiques, nos solutions associent la dimension-conseil et l’intervention opérationnelle. Notre ambition est de vous accompagner dans votre volonté de recruter rapidement des profils opérationnels à potentiel.”
Kicklox
- Rémunération au succès uniquement
- Présentation des premiers candidats qualifiés sous quelques jours
“Kicklox est plus qu’un simple cabinet de recrutement. C’est une plateforme de mise en relation entre ingénieurs, développeurs, talents tech d’un côté et entreprises ou porteurs de projets de l’autre. Kicklox révolutionne les cabinets de recrutement traditionnels.”
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