Le référentiel métiers et compétences est un outil de pilotage indispensable de la Direction des Ressources Humaines (RH) dans toute entreprise. Il revêt une importance stratégique d’autant plus grande lorsque l’entreprise est de grande envergure. Cet outil permet de mettre en relation les compétences requises pour les différents emplois avec la gestion prévisionnelle des compétences et le développement des compétences des collaborateurs.
Dans ce cadre, le référentiel métiers et compétences guide les actions des consultants et de la direction des ressources humaines. Il permet d’anticiper les besoins en compétences, d’élaborer un plan de formation adapté et de promouvoir la marque employeur de l’entreprise pour attirer les candidatures les plus qualifiées.En intégrant les compétences requises dans le référentiel, la gestion des talents devient plus efficace. Les parcours professionnels des collaborateurs peuvent être mieux structurés, en identifiant les compétences clés pour chaque poste et en proposant des formations ciblées pour les développer.
Qu'est-ce qu'un référentiel métiers et compétences au sein d'une entreprise ?
Le référentiel des métiers et des compétences est un document listant de manière hiérarchique toutes les familles de métiers, intitulés de postes, et compétences présentes au sein d’une entreprise. Il va donc généralement prendre la forme d’un grand tableau.
Rentrons un peu plus dans le détail des 3 grands niveaux qui le composent :
- Les familles de métiers / départements : Le premier niveau de ce référentiel consiste à lister toutes les grandes familles de métiers ou équipes présentes au sein de votre entreprise. Cette étape est généralement la plus simple est à mettre à plat.
- Les intitulés de poste : Au deuxième niveau de notre référentiel nous retrouvons les intitulés de poste. Ici, il faut commencer à être beaucoup plus précis. Au sein, de chaque équipe, essayez de lister les différents métiers. Attention, dans certains cas, des intitulés de postes peuvent variés mais en réalité ils peuvent représenter exactement le même métier. Exemple : si l’un de vos salarié est développeur web Javascript et un autre Développeur front-end, inutile de créer 2 intitulés de poste différents. Les compétences propres à ces 2 postes seront les mêmes.
- Les compétences : C’est au dernier niveau de votre référentiel que les choses se compliquent. Il va falloir ici lister pour chaque métier les compétences nécéssaires à ce poste. Plusieurs points de vigilance : faites la distinction entre les compétences techniques (hard skills) et les compétences relationnelles / transverses (soft skills). Pensez aussi, à ne pas simplement lister les compétences les unes à la suite des autres sans logique particulière. Il va falloir distinguer les compétences clés des compétences pouvant s’acquérir progressivement (les “nice to have”).
Quel est l'objectif de ce référentiel pour une équipe RH ?
Avoir une vue d'ensemble des expertises clés nécéssaires au bon fonctionnement de chaque équipe
Le référentiel des métiers et des compétences est un document stratégique pour les responsables des ressources humaines. Il permet notamment de mieux comprendre et de bénéficier d’une vision d’ensemble des compétences nécéssaires au bon fonctionnement des équipes.
Faciliter les recrutement en formant les recruteurs sur la compréhension de ces compétences clés
Ce référentiel peut grandement aider les recruteurs à mieux cibler leurs recrutements. En formant vos recruteurs aux enjeux de ces compétences importantes, ils seront plus à-même d’identifier facilement les bons profils pour travailler au sein de votre entreprise.
Mettre en place une cartographie des talents / compétences
Le référentiel des métiers et des compétences sert aussi de base à l’élaboration d’une cartographie complète des talents présents dans votre entreprise. En mettant en place un outil digital de cartographie des talents, vous pourriez facilement identifier quelle ressource a besoin de formation ou bien faciliter la mobilité interne.
Comment mettre en place un référentiel des métiers et des compétences au sein de son entreprise ?
Vous êtes maintenant convaincu de l’intérêt de la création d’un référentiel métiers et compétences pour votre entreprise ? Il ne vous reste plus qu’à le mettre en place 🚀
Comme évoqué au début de cet article, ce type de référentiel peut être mise en place de manière très simple grâce à un tableur (Excel ou Google Sheets). La partie qui vous prendra du temps est la récolte d’informations auprès des différents respondables d’équipes & managers afin de bien cerner les compétences (hard skills & soft skills) propres à chaque poste.
Comment le référentiel des métiers et des compétences peut servir votre cartographie des talents ?
La mise en place d’un référentiel métiers et compétences est une étape essentielle dans l’implémentation de votre stratégie de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GEPP) ou GPEC. La cartographie des talents et des compétences s’inscrit parfaitement dans cette stratégie.
Pour faciliter la digitalisation de ce processus, il est recommandé d’opter pour des outils digitaux tout-en-un conçus pour répondre à ces enjeux. Un exemple concret est la plateforme SaaS Kicklox Platform, qui peut être déployée en marque blanche au sein de votre entreprise, afin de répondre à tous vos besoins en matière de cartographie des compétences.
En utilisant une telle plateforme, vous pourrez centraliser et gérer efficacement les informations relatives aux compétences de vos collaborateurs. Cela facilitera la mise en place du référentiel métiers et compétences, en identifiant les compétences requises pour chaque poste et en évaluant les compétences actuelles des collaborateurs. La plateforme facilitera également la cartographie des talents, en identifiant les profils les plus adaptés aux besoins de l’entreprise.
