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Internal Talent Management : Tout ce qu’il faut savoir en 2022

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Dans le contexte actuel de guerre des talents, notamment dans le secteur de l’informatique et de l’ingĂ©nierie, il devient de plus en plus compliquĂ© pour les entreprises de fidĂ©liser leurs salariĂ©s. Le recrutement des remplaçants devient tout autant un casse-tĂȘte.  Les experts en IT expĂ©rimentĂ©s ont face Ă  eux un large choix d’entreprises, prĂȘtes Ă  les faire progresser facilement en terme de rĂ©munĂ©ration. La concurrence est rude. âšĄïž

Les entreprises ont donc compris qu’au delĂ  de leur simple stratĂ©gie RH, elles devaient mettre en place une stratĂ©gie d’identification et de gestion des talents, afin de capitaliser sur ces salariĂ©s possĂ©dant des compĂ©tences clĂ©s, et ainsi les faire rapidement Ă©voluer au sein de l’entreprise.

C’est de lĂ  que le concept d’Internal Talent Management s’est beaucoup dĂ©veloppĂ© dans les pays anglophone. Aujourd’hui le terme reste aussi frĂ©quemment utilise en anglais dans de nombreuses entreprises françaises. Cependant, on pourrait facilement le traduire par “gestion des talents internes“. 

Interne fait ici opposition Ă  “externe”. On considĂšre que les talents qui font les forces d’une entreprise peuvent aussi bien ĂȘtre interne (ses salariĂ©s) qu’externes (ses partenaires, fournisseurs, prestataires…).

Dans cet article, nous nous concentrerons sur la gestion des talents internes Ă  l’entreprise 🚀

Internal Talent Management : concrĂštement, qu'est-ce que c'est ?

Comme expliquĂ© ci-dessus, le terme Internal Talent Management fait, de maniĂšre assez Ă©vidente, rĂ©fĂ©rence Ă  la gestion des talents interne (ses salariĂ©s) au sein d’une entreprise.

Vous pouvez donc remarquer une diffĂ©rence notable entre le terme plus classique de “gestion des ressources humaines” et “gestion des talents”. On ne parle plus ici de toutes vos ressources mais bien de vos talents, vos salariĂ©s que tous les autres recruteurs seraient prĂȘts Ă  s’arracher pour les faire signer dans leur entreprise. 

ConcrĂštement, n’importe quelle entreprise vous dira que toutes ses ressources reprĂ©sentent des talents uniques. Mais dans les faits, les entreprises utilisent de plus en plus les solutions de TMS (Talent Management System) aussi appelĂ©es Internal Talent Marketplaces, pour identifier leurs collaborateurs possĂ©dant Ă  la fois l’ensemble des hard skills nĂ©cĂ©ssaires Ă  leur poste, ainsi que les soft skills qui leurs permettront d’Ă©voluer rapidement. 

Comment identifier les talents qui font que votre entreprise se développe rapidement ? 

ConcrÚtement ces talents possÚdent exactement ces 2 critÚres : 

  • L’ensemble des hard skills nĂ©cĂ©ssaires Ă  l’Ă©xĂ©cution de leur fonction.
  • Le plus important : Des soft skills (aussi appelĂ©es compĂ©tences comportementales ou bien transversales) qui leur permettent d’apprendre rapidement de nouveaux hard skills, de communiquer facilement au sein d’une Ă©quipe, etc. 

 

Une fois ces talents identifiĂ©s, il faudra tout mettre en place pour les faire progresser au sein de votre structure. Nous verrons plus bas dans cet article, comment les identifier grĂące, entre autres, Ă  la mise en place d’une cartographie de talents via une marketplace de talents interne.

đŸ€Ż Ne vous inquiĂ©tez pas, si toutes vos ressources ne rentrent pas dans la case des talents cochant les 2 critĂšres ci-dessus, vous pouvez toujours leur proposer des formations afin qu’ils travaillent sur leurs soft skills et ainsi pouvoir Ă©voluer au sein de votre entreprise plus facilement.

L'atout n°1 pour fidéliser vos talents et les faire évoluer au sein de votre entreprise

Une fois que vous avez identifiĂ© les talents clĂ©s de votre entreprise, vous devez rĂ©flĂ©chir Ă  une stratĂ©gie pour les fidĂ©liser. Concentrez vos efforts sur ces talents. Ceux-ci pourront se voir proposer des opportunitĂ©s de mobilitĂ© interne plus frĂ©quemment, ainsi que des Ă©volutions salariales plus importantes que l’Ă©volution annuelle que vous pouvez accorder Ă  l’ensemble de vos ressources. 

D’une maniĂšre gĂ©nĂ©rale, la mise en place de cette stratĂ©gie doit ĂȘtre complĂšte et prĂ©cise afin d’ĂȘtre efficace. Elle dĂ©pendra Ă©videmment de votre activitĂ© ainsi que de votre stratĂ©gie RH globale, afin de rester cohĂ©rente.

Internal Talent Marketplace ou Talent Management System (TMS), les nouveaux outils Ă  la mode pour la gestion de vos ressources

Afin de mettre en place votre stratĂ©gie de gestion des talents interne, la mĂ©thode la plus efficace est aujourd’hui de mettre en place un outil de type marketplace de talents. 

Pour en savoir plus sur ce sujet, vous pouvez consulter notre article dédié : Internal talent marketplace : Comment ça marche + exemples ?

Ces outils vous permettent de facilement : 

  • Visualiser une cartographie de vos talents
  • AccĂ©dez Ă  des fiches dĂ©taillĂ©es sur chacune de vos ressources
  • Publier des offres de mobilitĂ© interne ou projets interne
  • BĂ©nĂ©ficier d’un algorithme de matching suggĂ©rant les talents les plus pertinents de votre vivier pour chacune de vos offres.
  • AccĂ©der Ă  des outils de data visualization pour dĂ©couvrir en un coup d’oeil quelle compĂ©tences manque Ă  quelle Ă©quipe au sein de vos diffĂ©rentes Ă©quipes, et bien plus !
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