Vous souhaitez externaliser un futur projet ? Avez-vous songé à déléguer une partie de votre réflexion à un cabinet de conseil ? On vous en dit plus sur ce mode de fonctionnement de plus en plus utilisé !
Nous vous présentons aujourd’hui la notion de cabinet de conseil, en abordant divers points tels que son utilisation, ses différents secteurs d’activité ainsi que les différentes raisons qui peuvent pousser une entreprise à avoir recours à un cabinet de conseil.
Cabinet de conseil : définition
Un cabinet de conseil peut être nommé de différentes façons : société de conseil ou bien cabinet de consulting. Quelle que soit son appellation, ce type cabinet permet à une entreprise de résoudre un problème spécifique, d’un point de vue opérationnel ou stratégique, par le biais d’une analyse, en y apportant des recommandations. Il a pour rôle d’accompagner ses clients en leur proposant un service adapté à leur demande. Cela peut passer par des audits, des benchmarks, etc.
Pour réaliser ces audits ou ces benchmarks, les cabinets de conseils possèdent en leur structure des consultants expérimentés dans divers secteurs d’activité comme le web, l’innovation, la 3D, etc… Ces consultants sont généralement désignés pour travailler sur différents projets plus ou moins sur le long terme, seul ou en groupe.
La rémunération d'un cabinet de conseil
Les cabinets de conseil se rémunèrent avec des honoraires. Deux principaux paramètres sont à prendre en compte pour les calculer :
- Le consultant : Les honoraires d’un consultant se calculent en fonction de son niveau d’expertise et de son domaine de compétence. Voici un exemple de grille tarifaire d’un consultant :
- Entre 300 et 600 € par jour pour un consultant junior ;
- Entre 600 et 1 200 € par jour pour un consultant expérimenté ;
- Entre 1 200 et 2 400 € par jour pour un consultant de très haut niveau ;
- Plus de 2 000, voire de 3 000 € par jour et par consultant pour les cabinets de conseil les plus prestigieux.
- La durée de la mission : Plus la mission est longue ou récurrente, plus le tarif journalier peut être revu à la baisse. En effet, le tarif des consultants intègre en général 40 % de temps commercial, ce qui peut donc être lissé si une mission est plus longue.
Comment fonctionne un cabinet de conseil ?
Un cabinet de conseil fonctionne sous forme de mission. Et, plus précisément, son fonctionnement se décompose en 6 étapes :
1. Réalisation d'un audit
Cet audit permet d’être sûr de cibler la bonne problématique, il peut durer plus ou moins longtemps, suivant ce qui doit être analysé. En effet, suivant les cas de figure, il faut auditer la totalité de l’entreprise, mais parfois se sera plus restreint, en se concentrant sur un service en particulier.
2. Définition de la stratégie
À la suite de l’audit, le cabinet de conseil doit définir une stratégie à mettre en place tout en vérifiant qu’elle soit viable. Plusieurs stratégies différentes peuvent être pensées afin de transformer la vision de l’entreprise et voir laquelle sera la plus pertinente.
3. Création d'un plan d'action
Après avoir défini la stratégie, il faut mettre en place un plan d’action. Définissez les grandes étapes à respecter, prioriser les actions, établir un budget ou encore les deadlines à respecter. Sans plan d’action, la stratégie ne pourra pas fonctionner.
4. Mise en place des tâches opérationnelles du plan d’action
Les objectifs fixés dans le plan d’action doivent être réalisables, car il est primordial de les transformer en action opérationnelle réalisable.
5. Suivi des indicateurs clés du pilotage de projet
Une des étapes les plus importantes, la mise en place des indicateurs clés, car ils permettent de mesurer les résultats obtenus par l’entreprise ; sans eux, il est impossible d’analyser et d’améliorer la stratégie.
6. Aide à la mise en place des changements au sein de l'organisation
La dernière partie qui est tout aussi importante, l’accompagnement de l’entreprise dans sa démarche de changement ; que ce soit au niveau de nouveaux outils, processus ou systèmes d’organisation, l’entreprise doit être accompagnée et soutenue afin de s’adapter rapidement.
Les missions d’un cabinet de conseil peuvent être ponctuelles ou continues, mais cela reste relativement court (-1 an), avec un ou plusieurs consultants pour une même mission. Ces missions s’articulent souvent autour du conseil, pour une prise de décision par exemple. On retrouve également le suivi, qui permet de mettre en place le plan d’action ou suivre les indicateurs. Enfin, la prestation de services complémentaires, consiste elle bien habituellement à l’externalisation d’une tâche.
Les types de cabinet de conseil
Il existe également deux types principaux de cabinet de conseil :
- Le cabinet de conseil spécialisé :
C’est un cabinet qui est positionné sur une expertise (stratégie, marketing, cybersécurité, supply chain, etc.) ou un secteur d’activité spécifique (industrie, BTP, assurance, ingénierie, etc.) . Ce type de cabinet permet d’avoir une réflexion plus poussée sur votre problème, car il est spécialisé et donc, possède des connaissances très spécifiques.
- Le cabinet de conseil généraliste :
Ce cabinet de conseil permet d’avoir une vision plus globale du problème et ainsi de ses recommandations. Son avantage est qu’il permet de pouvoir cerner le dysfonctionnement, qu’importe le secteur ou votre expertise, et d’apporter des recommandations concrètes.
Avantages et inconvénients d'un cabinet de conseil
Avantages | Inconvénients |
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✅ Avantages
Un cabinet de conseil permet d’apporter un nouveau regard sur un nouveau projet ou un projet qui est en recherche d’amélioration. De plus, il possède des connaissances et des compétences qui ne sont pas forcément disponibles au sein de l’entreprise.
Un cabinet de conseil est spécialisé dans l’assistance et les conseils pour aider au mieux les entreprises, il est donc logique que le problème sera réglé plus rapidement que s’il n’avait pas fait appel à eux.
❌ Inconvénients
Concernant les inconvénients, il est possible que par automatisme la société de conseil décide d’appliquer des solutions standards qui pourraient ne pas répondre à la problématique. Cela pourrait également engendrer une déresponsabilisation des équipes en interne, car elles ne seront plus considérées comme porteuses du projet et cela pourrait les désintéresser.
Il y a également un risque de dépendance si l’appel à un cabinet de conseil est trop permanent et que les équipes ne cherchent plus à gérer leurs problèmes internes, ce qui peut être problématique pour la durée de vie de l’entreprise.
Kicklox, le cabinet de conseil moderne
Kicklox est une plateforme d’ingénierie et de conseil en technologie. Son objectif est de trouver des talents dans le domaine de l’IT et de l’ingénierie pour ses clients. Avec une communauté composée de freelance et non de consultant, Kicklox est en accord avec son temps et les nouvelles formes de travail.
En effet, d’après Statista “depuis 2013, le nombre de travailleurs indépendants n’a cessé de croître et a dépassé les 3,2 millions en 2019.” Beaucoup plus de personnes souhaitent être libre, le travail en freelance est la meilleure alternative pour ce segment. D’ailleurs, les plateformes de freelance représentent des alternatives de plus en plus populaires face aux cabinets de conseils.
Voici, d’ailleurs, un article de Kicklox sur les meilleures agences ou cabinets de conseil en France.
Notre conclusion sur le sujet des cabinets de conseil
Faire appel à un cabinet de conseil possède des avantages, notamment dans l’optique d’améliorer un projet, car il possède des compétences et des connaissances différentes de celles des collaborateurs internes à l’entreprise. Il apporte également un nouveau regard.
Cependant, certains inconvénients méritent d’y faire attention. Il faut donc trouver un juste milieu et bien analyser ses besoins et ses ressources. En effet, les honoraires d’un cabinet de conseil peuvent être un frein. Faire appel à une société de conseil entraîne des frais supplémentaires à la charge de l’entreprise.
Malgré tout, avec les freelances, les coûts sont toujours présents, car l’entreprise souhaite toujours faire appel à une entreprise externe, bien qu’ils soient moindres. Les freelances n’étant pas rémunérées de la même manière que les consultants, cela revient moins cher de faire appel à leurs services pour une prestation.
