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Qu’est-ce qu’un cabinet de conseil ?

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Vous avez un projet que vous souhaitez externaliser ? Passer par un cabinet de conseil représente un des modes de fonctionnement les plus courant !

Nous vous présentons, aujourd’hui, la notion de cabinet de conseil, en abordant divers points tels que son utilisation, ses différents secteurs d’activité ainsi que l’utilité de faire appel à un cabinet de conseil.

🤔 Qu'est ce qu'un cabinet de conseil ?

Un cabinet de conseil peut être nommé de différentes façons telle que société de conseil ou encore cabinet de consulting. Un cabinet de conseil permet à une entreprise de résoudre un problème spécifique, d’un point de vue opérationnel ou stratégique par le biais d’une analyse en apportant des recommandations. Il a pour rôle d’accompagner ses clients en leur proposant un service adapté à leur demande. Cela peut passer par les audits, benchmarks, etc.

Pour réaliser les audits ou les benchmarks, les cabinets de conseils ont des consultants plus ou moins expérimentés, travaillant dans des secteurs d’expertises différents ; qui sont désigné pour travailler sur différents projets plus ou moins sur le long terme, seul ou en groupe. Cela joue donc sur les honoraires d’un cabinet de conseil. 

Les honoraires d'un cabinet de conseil

Concernant les honoraires, il y a différents paramètres à prendre en compte :

  • Le consultant :

Les honoraires d’un consultant sont en fonction de son niveau d’expertise et de son domaine de compétence. Voici un exemple de grille tarifaire d’un consultant :

    • Entre 300 et 600 € par jour pour un consultant junior ;
    • Entre 600 et 1 200 € par jour pour un consultant expérimenté ;
    • Entre 1 200 et 2 400 € par jour pour un consultant de très haut niveau ;
    • Plus de 2 000, voire de 3 000 € par jour et par consultant pour les cabinets de conseil les plus prestigieux.

 

  • La durée de la mission :

En effet, plus la mission est longue ou récurrente, plus le tarif pourra être bas, car le prix des consultants intègre en général 40% de temps commercial.

Le fonctionnement d'un cabinet de conseil

1. Les missions

Un cabinet de conseil fonctionne sous forme de mission. Son fonctionnement est basé sur 6 missions :

1. Réalisation d'un audit

Cet audit permet d’être sûr de cibler la bonne problématique, il peut durer plus ou moins longtemps, suivant ce qui doit être analysé. En effet, suivant les cas de figure, il faut auditer la totalité de l’entreprise, mais parfois se sera plus restreint, en se concentrant sur un service en particulier.

2. Définition de la stratégie

À la suite de l’audit, le cabinet de conseil doit définir une stratégie à mettre en place tout en vérifiant qu’elle soit viable. Plusieurs stratégies différentes peuvent être pensées afin de transformer la vision de l’entreprise et voir laquelle sera la plus pertinente.

3. Création d'un plan d'action

Après avoir défini la stratégie, il faut mettre en place un plan d’action. Définissez les grandes étapes à respecter, prioriser les actions, établir un budget ou encore les deadlines à respecter. Sans plan d’action, la stratégie ne pourra pas fonctionner.

 

4. Mise en place des tâches opérationnelles du plan d’action

Les objectifs fixés dans le plan d’action doivent être réalisables, car il est primordial de les transformer en action opérationnelle réalisable.

 

5. Suivi des indicateurs clés du pilotage de projet

Une des étapes les plus importantes, la mise en place des indicateurs clés car ils permettent de mesurer les résultats obtenus par l’entreprise ; sans eux, il est impossible d’analyser et d’améliorer la stratégie.

6. Aide à la mise en place des changements au sein de l'organisation

La dernière partie qui est tout aussi importante, l’accompagnement de l’entreprise dans sa démarche de changement ; que ce soit au niveau de nouveaux outils, processus ou systèmes d’organisation, l’entreprise doit être accompagnée et soutenue afin de s’adapter rapidement.

Les missions d’un cabinet de conseil peuvent être ponctuelles ou continues, mais cela reste relativement court (-1 an), avec un ou plusieurs consultants pour une même mission. Ces missions traitent soit du conseil, pour une prise de décision, par exemple. Il y a également le suivi qui permet de mettre en place, le plan d’action ou encore suivre les indicateurs. Et enfin, la prestation de services complémentaires, qui consiste, par exemple, à l’externalisation d’une tâche.

2. Les types de cabinet de conseil

Il existe également deux types principaux de cabinet de conseil :

  • Le cabinet de conseil spécialisé :

C’est un cabinet qui est positionné sur une expertise (stratégie, marketing, transformation digitale, supply chain, etc.) ou un secteur d’activité spécifique (industrie, BTP, assurance, ingénierie, etc.) . Ce type de cabinet permet d’avoir une réflexion plus poussée sur votre problème, car il est spécialisé et donc, possède des connaissances très spécifiques.

  • Le cabinet de conseil généraliste :

Ce cabinet de conseil permet d’avoir une vision plus globale du problème et donc de ses recommandations. Son avantage est qu’il permet de pouvoir cerner le dysfonctionnement qu’importe le secteur ou votre expertise, et d’apporter des recommandations concrètes.

Avantages & inconvénients

Avantages

Inconvénients

  • Bénéficier d’expertises 
  • Traiter rapidement une problématique complexe 
  • Monter en compétence 
  • Profiter d’un regard extérieur sur votre projet 
  • Coût important
  • Tentative d’appliquer sans discernement des solutions standards
  • Risque de démobilisation ou de déresponsabilisation des équipes en interne
  • Transfert de compétences insuffisant
  • Dépendance à un prestataire externe 

✅ Avantages

Un cabinet de conseil permet d’apporter un nouveau regard sur un nouveau projet ou un projet qui est en recherche d’amélioration. De plus, il possède des connaissances et des compétences qui ne sont pas forcément disponibles au sein de l’entreprise. 

Un cabinet de conseil est spécialisé dans l’aide et les conseils pour aider au mieux les entreprises, il est donc logique que le problème sera réglé plus rapidement que s’il n’avait pas fait appel à eux. 

❌ Inconvénients

Concernant les inconvénients, il est possible que par automatisme la société de conseil décide d’appliquer des solutions standards qui pourraient ne pas répondre à la problématique. Cela pourrait également engendrer une déresponsabilisation des équipes en interne, car elles ne seront plus considérées comme porteuses du projet et cela pourrait les désintéresser.

Il y a également un risque de dépendance si l’appel à un cabinet de conseil est trop permanent et que les équipes ne cherchent plus à gérer leurs problèmes internes, ce qui peut être problématique pour la durée de vie de l’entreprise. 

Kicklox, le cabinet de conseil moderne

Kicklox est une plateforme d’ingénierie et de conseil en technologie. Son objectif est de trouver des talents dans le domaine de l’IT et de l’ingénierie pour ses clients. Sa communauté est composée de freelance et non de consultant, ce qui lui permet d’être en accord avec son temps. En effet, d’après Statista “depuis 2013, le nombre de travailleurs indépendants n’a cessé de croître et a dépassé les 3,2 millions en 2019. ” Beaucoup plus de personnes souhaitent être libre, le travail en freelance est la meilleure alternative pour ce segment. D’ailleurs, les plateformes de freelance représentent des altenatives de plus en plus populaires face aux cabinets de conseils. 

Voici, d’ailleurs, un article de Kicklox sur les meilleures agences ou cabinets de conseil en France.

En conclusion, l’emploi d’un cabinet de conseil possède des avantages afin de pouvoir améliorer un projet, car il possède des compétences et des connaissances différentes aux personnes internes à l’entreprise, il apporte également un nouveau regard. Cependant, il y a également des inconvénients sur lesquels il faut faire attention, il faut donc trouver un juste milieu.

Le prix est également un inconvénient majeur, car faire appel à une société de conseil entraîne des frais supplémentaires à la charge de l’entreprise, à cause du fait qu’il travaille avec des consultants. Cependant, avec les freelances les coûts sont toujours présents, car l’entreprise souhaite toujours faire appel à une entreprise externe, mais ils sont moindres. En effet, les freelances n’étant pas rémunérées de la même manière que les consultants, cela revient moins cher de passer par eux pour une prestation.

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