Customer Success

Découvrez nos services additionnels garantissant le succès de votre plateforme de type marketplace.

Data & Analytics & Dataviz

Dashboard utilisateur de pilotage sur le front office

Pilotez le front-office via une interface ludique et bien pensée vous permettant d'agir via un unique tableau de bord.

Administration des données sur le back-office

Accédez au back-office de votre application et gérez les différentes actions se déroulant sur le front-office tout en simplicité.

Dataviz & KPI standards

Obtenez une vue globale et épurée de vos données, de vos résultats et de votre activité. Vous permettant ainsi d'analyser efficacement les différents points importants pour votre activité.
  • TĂ©lĂ©chargement de rapports de donnĂ©es .xls
  • Dashboard de dataviz personnalisĂ©s
  • IntĂ©gration app-tierces analytics standards : GA, GTM, Mixpanel, Amplitude
  • CrĂ©ation de rapports personnalisĂ©s tĂ©lĂ©chargeables
  • Automatisation d’alertes et d’envois de rapports
  • IntĂ©gration spĂ©cifiques d’outils & data warehouse
  • Mise Ă  disposition d’une BDD follower
  • Conseil et intervention d’expert BI pour analyse avancĂ©e

Notifications & marketing automation

Notifications in-app

Recevez des notifications in-app pour chaque actions importantes. Ces notifications sont configurables et peuvent être désactivés.

Envoi d'emails transactionnels

Configurez des emails transactionnels selon des modèles prédéfinis, les différents utilisateurs de votre application seront rattachés à l'outil de façon automatique.

Scénarios de relances automatiques

Bénéficiez de nos scénarios personnalisés, définissez les différents paramètres que vous souhaitez appliquer à ceux-ci : délai, wording, nombre de relances, conditions à vérifier, et bien plus.
  • Branding & wording personnalisĂ© des emails
  • Workflows de relances personnalisĂ©s
  • CrĂ©ation de nouveaux workflows sur-mesure
  • Campagnes marketing et communication personnalisĂ©es
  • Mise en place d’un site vitrine dĂ©diĂ©

Vous souhaitez une dĂ©mo ?

Notre objectif est de vous aider à réduire vos dépenses et augmenter votre marge opérationnelle.

Infrastructure

Hébergement sécurisé, app & data en France

Votre application est le point névralgique de votre business, mieux vaut que ce point soit le plus sécurisé possible afin d'éviter tout désagrément. Vos données sont hébergés en France dans le respect de la RGPD.

App & BDD dédiée sur domaine personnalisée

Lors du développement de votre plateforme en marque blanche, nous vous offrons la possibilité de déployer votre marketplace sur le domaine de votre choix.

Accès API

Obtenez l'accès à l'interface de programmation vous permettant de faciliter l'intégration d'applications tierces.
  • HĂ©bergement sĂ©curisĂ© dans un pays au choix

Support

Support technique standard par mail (Lun.-Ven. 9H-17H)

Vous bénéficiez d'un support technique local et compétent, vous accompagnant en cas de difficultés sur la plateforme.

Helpdesk dédié avec SLA pour les administrateurs

Nous nous engageons à traiter tous les bugs ou problèmes que vos équipes rencontrent dans un délai rapide que nous définirons ensemble, afin de ne pas bloquer vos équipes.

Copiltage avec équipe dédié

Nous pouvons mettre à votre disposition une équipe dédiée au développement de votre plateforme et à la résolution des problèmes rencontrés. De cette manière, les demandes sont traités par des spécialistes de votre plateforme.
  • Customer Success Manager dĂ©diĂ© pour dĂ©mo & formation
  • Helpdesk dĂ©diĂ© auprès des utilisateurs finaux

Découvrez nos autres fonctionnalités

Choisissez l'offre qui correspond le plus Ă  vos attentes
Talent Management
GĂ©rez un vivier de talents
Matching & Jobboard
Faites matcher vos ressources
Billing & Payment
Facturez et payez en 1 clic
ressources
Milestones & Contract
Suivez l'Ă©tat de vos projets

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