Customer Success

Découvrez nos services additionnels garantissant le succès de votre plateforme de type marketplace.

Dashboard utilisateur de pilotage sur le front office

Pilotez le front-office via une interface ludique et bien pensée vous permettant d'agir via un unique tableau de bord.

Administration des données sur le back-office

Accédez au back-office de votre application et gérez les différentes actions se déroulant sur le front-office tout en simplicité.

Dataviz & KPI standards

Obtenez une vue globale et épurée de vos données, de vos résultats et de votre activité. Vous permettant ainsi d'analyser efficacement les différents points importants pour votre activité.

Voir plus de fonctionnalités

Téléchargement de rapports de données .xls
Dashboard de dataviz personnalisés
Intégration app-tierces analytics standards : GA, GTM, Mixpanel, Amplitude
Création de rapports personnalisés téléchargeables
Automatisation d’alertes et d’envois de rapports
Intégration spécifiques d’outils & data warehouse
Mise à disposition d’une BDD follower
Conseil et intervention d’expert BI pour analyse avancée

Notifications & marketing automation

Notifications in-app

Recevez des notifications in-app pour chaque actions importantes. Ces notifications sont configurables et peuvent être désactivés.

Envoi d'emails transactionnels

Configurez des emails transactionnels selon des modèles prédéfinis, les différents utilisateurs de votre application seront rattachés à l'outil de façon automatique.

Scénarios de relances automatiques

Bénéficiez de nos scénarios personnalisés, définissez les différents paramètres que vous souhaitez appliquer à ceux-ci : délai, wording, nombre de relances, conditions à vérifier, et bien plus.

Voir plus de fonctionnalités

Branding & wording personnalisé des emails
Workflows de relances personnalisés
Création de nouveaux workflows sur-mesure
Campagnes marketing et communication personnalisées
Mise en place d’un site vitrine dédié

Vous souhaitez une démo ?

Notre objectif est de vous aider à réduire vos dépenses et augmenter votre marge opérationnelle.

Infrastructure

Hébergement sécurisé, app & data en France

Votre application est le point névralgique de votre business, mieux vaut que ce point soit le plus sécurisé possible afin d'éviter tout désagrément. Vos données sont hébergés en France dans le respect de la RGPD.

App & BDD dédiée sur domaine personnalisée

Lors du développement de votre plateforme en marque blanche, nous vous offrons la possibilité de déployer votre marketplace sur le domaine de votre choix.

Accès API

Obtenez l'accès à l'interface de programmation vous permettant de faciliter l'intégration d'applications tierces.

Voir plus de fonctionnalités

Hébergement sécurisé dans un pays au choix

Support

Support technique standard par mail (Lun.-Ven. 9H-17H)

Vous bénéficiez d'un support technique local et compétent, vous accompagnant en cas de difficultés sur la plateforme.

Helpdesk dédié avec SLA pour les administrateurs

Nous nous engageons à traiter tous les bugs ou problèmes que vos équipes rencontrent dans un délai rapide que nous définirons ensemble, afin de ne pas bloquer vos équipes.

Copiltage avec équipe dédié

Nous pouvons mettre à votre disposition une équipe dédiée au développement de votre plateforme et à la résolution des problèmes rencontrés. De cette manière, les demandes sont traités par des spécialistes de votre plateforme.

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