Cet article est destiné à des directeurs de cabinets de recrutement ou à des managers en charge des opérations d’un cabinet de recrutement.
L’objectif de cet article est de vous lister les grandes familles d’outils qui vont vous permettre, grâce au digital, de booster la marge opérationnelle de votre cabinet. Nous vous présenterons quelques exemples concrets d’outils qui vous permettront d’atteindre vos objectifs plus rapidement 🚀
Les outils CRM (Customer Relationship Management)
Ces outils sont parmi les premiers que vous allez devoir choisir pour bien gérer le développement commercial de votre cabinet. En effet, comme son nom l’indique, le CRM permet de garder une trace des échanges avec tous vos prospects. Nous distinguerons ici le CRM client (permettant de suivre la relation avec vos prospects clients) du CRM destiné à centraliser les informations sur vos talents (les candidats qui postulent à vos offres).
Pour vos clients
L’objectif de cet outil, comme expliqué plus haut, est commun à toutes les entreprises. Nous n’allons donc pas nous attardé sur cette partie.
Pour vos talents
Ce que nous appelons ici “CRM pour vos candidats” correspond à un vivier de talents digital. Cela représente des outils qui vous permettront de garder un trace de tous les talents avec lesquels votre cabinet est en contact. Cela peut être très utile si cet outil est connecté à votre système IT et mis à jour automatiquement. De cette manière, vous centralisez toutes les infos sur vos talents, comme par exemple :
- La disponibilité
- La mobilité géographique
- Les informations de contact
- Les compétences
- Les expériences
- La formation
Toutes ces infos vous serviront à contacter vos talents au bon moment, lorsque vous aurez un projet correspondant parfaitement à leurs attentes.
Attention cependant à ne pas stocker des données sans avoir reçu le consentement explicite du candidat, cela serait contraire à la RGPD.
Les outils de matching
Ces outils sont peu utilisés par les cabinets de recrutement, et pour cause : il n’y en a que très peu sur le marché. Ils peuvent aussi être compliqués à configurer et nécessitent une mise en place technique. Cependant, un outil de matching combiné à un vivier de talents digital peut vous permettre de staffer tous vos projets beaucoup plus rapidement.
Pour aller plus loin, découvrez aussi notre article sur le matching dans le recrutement.
→ Comment fonctionne un outil de matching ?
Généralement, les outils de matching prennent en compte différents critères (les compétences recherchées par votre client, sa zone géographique, etc.) et utilisent ensuite ces critères pour vérifier quels candidats correspondent le plus à ces critères parmi un vivier de talents donné. Les résultats sont classés par ordre de pertinence.
Il est important de savoir que l’algorithme de matching peut être configuré et personnalisé pour mieux “matcher” avec vos besoins. Par exemple, vous pourriez donner une pondération plus importante dans les résultats finaux à la mobilité géographique si votre client refuse le télétravail.
Un solution digitale comme Kicklox permet de déployer rapidement un algorithme de matching au sein de votre entreprise de conseil ou cabinet de recrutement.
Solutions d’envoi de mail automatique
Les solutions SaaS d’envoi d’email deviennent de plus en plus importantes pour les cabinets de recrutement. En effet, posséder un vivier de talents conséquent ne fait pas tout. Il faut être capable de contacter plusieurs candidats de manière automatique dès qu’une nouvelle opportunité pourrait leur correspondre.
Pour cela, de nombreux outils d’envoi de mails tels que Sendinblue, Customer.io ou encore Mailjet peuvent faire l’affaire. La partie la plus compliquée réside dans la configuration de ces outils afin d’automatiser l’envoi de ces notifications. Cependant, de nombreuses entreprises peuvent vous conseiller sur cet aspect.
Kicklox permet de déployer une plateforme digitale permettant de cartographier des talents, les faire matcher sur des opportunités puis de les inviter à se positionner automatiquement. > En savoir plus sur Kicklox Platform.
Outil de facturation - Signature en ligne
Dernier outil que nous aborderons dans cet article, l’automatisation de la facturation et la signature en ligne. La facturation peut être une tâche chronophage faisant perdre beaucoup de temps à vos managers. Toujours dans une logique de gain de temps, ces outils vous aideront à vous concentrer sur votre activité principale une fois mis en place.
Kicklox est une plateforme de digital staffing vous permettant d’améliorer le staffing de tous vos besoins en recrutement grâce à un puissant algorithme de matching.
Grâce à Kicklox, vous pouvez déployez votre propre plateforme de recrutement en marque blanche vous permettant de :
- Référencer des talents ainsi que leur compétences
- Publier des besoins
- Faire matcher vos offres avec les compétences de vos talents
- Accéder à un moteur de recherche de compétences avec de nombreux filtres
- Et bien plus à découvrir sur Kicklox Platform
Pour plus d’informations sur nos services, contactez-nous via notre formulaire en ligne.