Quelle ESN (entreprise de services du numérique) choisir pour réussir votre mission ? Si vous vous posez cette question, vous êtes au bon endroit ! À première vue, le choix d’une ESN (ex-SSII) peut sembler complexe, surtout pour les indépendants. En effet, des milliers d’ESN existent en France, et peu de critères paraissent vraiment les différencier.
Dans cet article, nous vous expliquons comment évaluer les ESN selon des critères clefs pour choisir celle qui correspond à votre mission.
Comment choisir la meilleure ESN en tant que freelance ?
Avant de signer votre promesse d’embauche, découvrez les 4 conseils à prendre en compte dans le choix de votre future ESN :
Sélectionnez la taille d'ESN qui vous convient le plus
Entre une ESN avec des milliers de consultants et une ESN à taille humaine, le statut peut tout changer. Ces différences s’observent dans l’organisation, l’accompagnement ou l’autonomie, mais pas seulement. Certains salariés privilégieront de petites structures offrant plus d’initiatives, tandis que d’autres préféreront de grands groupes. La gestion des périodes d’intercontrats, notamment, varie fortement selon le statut et la taille de l’ESN.
Recherchez la liste des clients de l'ESN
Lorsque vous êtes recruté par une ESN, c’est pour travailler directement chez l’un des clients de l’ESN et d’analyser leurs secteurs d’activités. C’est pour cela qu’il est donc très important de consulter la liste des clients actuelle de l’ESN.
Certaines se spécialisent dans un secteur d’activité : banques, assurance, retail… Attention alors à bien prendre en compte ce critère pour ne pas rester “enfermer” dans un secteur qui ne vous passionne pas.
Identifiez le contexte : recrutement pour un projet client ou pour anticiper de futurs projets ?
Parfois, le contexte de recrutement d’une ESN peut en dire long sur vos perspectives de travail et d’évolution. Il existe deux grands cas de figure :
- Le recrutement est ouvert suite à un nouveau projet client. Dans ce cas, l’ESN a une vision à court terme. Elle a besoin de compétences supplémentaires pour répondre à un besoin client, mais qu’adviendra-t-il de vous une fois la mission terminée ? Est-ce simplement un pic d’activité temporaire ? Le risque d’une période d’intercontrat longue est important.
- Le recrutement se fait “sur profil”, en anticipant des missions futures. C’est à la fois un avantage et un inconvénient ! L’ESN vous fait entièrement confiance, et son activité se développe au point de recruter sans attendre les besoins clients. Cependant, en vous engageant, vous n’aurez aucune idée du moment où vous commencerez réellement vos missions, ni du nom de votre client. Quant au TJM, il sera négocié en fonction de votre profil et de votre expérience.
Consultez les avis en ligne
Dernier conseil, regardez les avis que vous trouverez sur internet à propos de l’ESN !
Les ESN offrent des avantages, mais elles sont aussi réputées pour leur turnover élevé. Pourtant, la liberté d’expression des anciens consultants est un atout. Ces derniers ont probablement déjà déposé un avis en ligne sur leur expérience au sein de la structure.
Ces avis peuvent vous offrir des avantages décisifs pour votre décision finale.
Pour consulter ces avis, il n’est pas nécessaire d’aller sur un site spécifique, car une recherche Google suffit souvent. Cependant, des sites d’avis comme Glassdoor restent intéressants à visiter.
Quelle ESN choisir pour les entreprises ?
Même dilemme que pour les consultants, le choix d’une ESN pour une société peut sembler complexe et peu évident. En effet, face aux très nombreuses ESN, les tarifs proposés sont souvent similaires et les services, identiques. Cependant, voici les 3 points clés à prendre en compte lors du choix de votre future ESN, afin d’externaliser un projet informatique :
Renseignez-vous sur la séniorité des consultants de l'ESN
Les ESN, tout comme un consultant freelance, communiquent rarement sur le niveau de séniorité de leurs développeurs. Vous trouverez partout la mention “Développeurs expérimentés”, mais elle est souvent formulée différemment. En réalité, toutes les ESN, comme un consultant freelance, possèdent des profils juniors et seniors. Certaines petites structures, avec un turnover élevé, peuvent même avoir plus de profils juniors ! Ainsi, certains projets complexes pourraient prendre plus de temps que prévu, ou vous pourriez faire face à des imprévus.
💡 Astuce : regardez le profil des salariés de l’ESN ou d’un consultant freelance depuis leur page entreprise sur LinkedIn. Toutes ces statistiques y sont facilement accessibles.
Identifiez les technologies de prédilection de l'ESN
Chaque ESN possèdent ses langages de programmation ou frameworks de prédilection, c’est d’autant plus vrai pour les SSII à taille humaine.
Essayez de confier votre projet le plus possible à une ESN maitrisant parfaitement vos technologies !
Certaines ESN pourraient être tentées d’accepter tous projets, quitte à investir du temps en formation ou à ouvrir un recrutement. Cela pourrait avoir un impact direct sur les délais de votre projet !
Quels sont les tarifs ?
Même si les 2 grands modes de fonctionnement des ESN sont toujours les mêmes (en régie ou assistance technique), les tarifs associés peuvent rapidement évoluer d’une ESN à l’autre. Le travail de gestion des coûts joue un rôle essentiel dans cette évolution.
Ce qui va faire la différence se situe dans le niveau de marge que souhaite prendre l’Entreprise de Services Numériques. Évidemment, elles ne vous communiqueront pas ces chiffres… À vous d’en comparer plusieurs afin de prendre la meilleure décision !
💡 Astuce : Afin de réduire le + possible cette marge, une alternative à l’ESN est de passer par un freelance. Par exemple, Kicklox est une plateforme de freelances spécialisée dans les métiers de l’ingénierie, l’IT et le digital.
📊 Top 10 des ESN en France
Découvrez les principales ESN du marché grâce à notre Top 10 des ESN possédant le plus gros CA (Chiffre d’Affaires) en 2025 :
| # | ESN | CA réalisé en 2023 |
|---|---|---|
| 1 | Capgemini | 4,2 M € |
| 2 | SCC | 2,6 M € |
| 3 | Accenture | 2,3 M € |
| 4 | Atos | 1,8 M € |
| 5 | Sopra Steria | 1,8 M € |
| 6 | Econocom | 1,3 M € |
| 7 | CGI France | 1,2 M € |
| 8 | IBM France | 1,7 M € |
| 9 | Alten | 1 M € |
| 10 | Inetum | 1 M € |
