Ingenieur support technique H/F

Description du profil recherché :

Fondée en 1984, la S.T.I.F. s’est créé une solide réputation internationale en exportant, dans plus de 75 pays et s’impose en tant que le premier fabricant français pour la manutention des produits en vrac (Métallurgie) et a développé depuis 2010 une gamme de produits de protections contre les explosions de poussières.
Implantée dans l’ouest de la France près d’Angers, l’unité de production s’étend sur 13.000 m².  
L’entreprise compte 125 salariés et évolue dans un contexte de forte croissance.
 Rattaché(e) à la Direction générale, les missions du poste sont les suivantes, selon les instructions Qualité en vigueur :
„  Intervenir en support technique au pôle commercial :
o    Analyse les besoins spécifiques des clients
o    Etudie la faisabilité technique des demandes
„   En lien avec le service ADV et le Bureau d’études, établir le chiffrage des demandes spécifiques des clients :
o   Etablit les devis
o   Suit les nomenclatures et propose des modifications si besoin
„  En lien avec la Direction technique, participer à la rédaction de documents techniques :
o   Rédige des notices ou fiches techniques, ou les fait évoluer
o   Contrôle les données techniques des catalogues
„  Etudier les tarifs produits :
o   Etablit ou fait évoluer les tarifs produits
o   Réalise des statistiques de ventes et étudie les prix de revient
L’Ingénieur support technique travaille en lien avec différents services internes (direction technique, pôle commercial, achats…).
Il (elle) est également en relation directe avec les clients pour les demandes spécifiques.Diplôme d’Ingénieur / Master dans le domaine technique, mécanique
Expérience de 2 à 5 ans minimum en support technique
Connaissances avancées en informatique : Excel et ERP
Bonne maîtrise de l’Anglais.
 
Votre rigueur, votre niveau d’exigence ainsi qu’un sens aiguisé de la relation client, vous permettront de répondre aux enjeux de performance de l’entreprise.