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Ingénieur logiciel embarqué support

0 à
30 ans
CDI
Grenoble, France

Présentation de l’entreprise :

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Description du poste :

Votre mission principale est d’aider nos clients à développer leurs produits/solutions basés sur la suite de connectivité Wirepas, de l’avant-vente technique à la production. Vous développerez la meilleure expérience client, en rendant nos produits plus faciles, plus simples et plus rapides à intégrer.

Missions :

  • Accompagner nos clients de l’avant-vente à la production
  • Aider nos clients à définir leur architecture produit pour s’adapter au mieux à notre technologie
  • Fournir des réponses précises aux demandes techniques de nos clients
  • Développer des applications, des exemples des outils dans l’objectif de simplifier, d’accélérer et de fluidifier les développements de nos clients
  • Relayer la voix du client dans nos organisation R&D, Test afin d’améliorer constamment nos produits

Description du profil recherché :

Compétences :

  • Diplôme d’Ingénieur en informatique avec 2 ans minimum d’expérience
  • Soit Ingénieur logiciel embarqué avec les compétences suivantes : Connaissance du processeur ARM Cortex-M, C, Python
  • Curieux et souhaitant construire une expertise système autour des applications IoT grandes échelles du Hardware au Cloud
  • Esprit d’équipe avec d’excellentes compétences à la fois sur le plan de l’organisation et de la communication. Capable de travailler avec différentes fonctions allant des ventes à la R&D / tests
  • Capacité à travailler dans un environnement à distance avec des collègues et des clients dans le monde entier -> la pratique orale et écrite de l’anglais est donc indispensable sur ce poste
  • Enthousiaste à l’idée d’aider les clients externes et internes
  • Solides compétences en résolution de problèmes
  • Autonome et soucieux du détail
  • Attitude positive et axée solution, capacité à être proactif pour améliorer notre expérience client

Les plus :

  • Une expérience de support client ou de FAE (Field application engineer)
  • Et / ou une expérience dans les communications sans fil / IoT / réseaux mesh / systèmes embarqués

🗓  Processus de recrutement
1. Votre candidature sera traitée en moins de 48h par l'un de nos Talent Acquisition Managers.
2. Si votre candidature est pertinente, nous vous appelons afin d'en savoir plus sur vos expériences et votre parcours. Enfin, si l'intérêt est réciproque, nous organisons un entretien avec notre client pour vous présenter.
3. Vous échangez avec le client final lors d'un entretien réalisable à distance.
4. Vous recevez une réponse définitive très rapidement  🎉

 

Kicklox, intermédiaire de confiance dans votre recherche de nouvelles opportunités :

Kicklox est une plateforme d’ingénierie et de conseil en technologies. Concrètement, nous facilitons la rencontre entre des ingénieurs à la recherche d’un prochain défi, et nos clients qui recherchent de nouvelles compétences pour intervenir au sein de leur effectif.

Nous fédérons aujourd’hui une communauté de 80.000 ingénieurs, qui trouvent leur prochain projet sur Kicklox grâce à notre plateforme digitale qui permet d’initier des processus de candidature en ligne. Retrouvez également toutes nos offres sur notre site internet, page “nos offres”.

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