La création d’un annuaire professionnel est une étape importante pour fidéliser une communauté propre à votre entreprise ou votre association. Avec le développement du digital et des outils SaaS, les annuaires en ligne deviennent de plus en plus simple à créer.
À quoi faisons-nous référence lorsque nous parlons d’annuaire professionnel ?
Qu’est-ce qu’un annuaire professionnel en ligne ?
Un annuaire professionnel en ligne ou digital est une plateforme web permettant d’avoir accès à tout un écosystème fermé de partenaires. Les membres de cet annuaire peuvent ainsi échanger entre eux, s’envoyer des messages, proposer leurs services et ainsi étendre leur réseau.
À qui s’adresse l’annuaire professionnel ?
Comme vous pouvez le comprendre, ces annuaires professionnel sont plutôt des communautés fermées. Ils peuvent donc être utilisés par différents types d’acteurs. Voici quelques exemples :
- Annuaire en ligne pour une école : gestion des alumnis et mise en relation avec des entreprises partenaires.
- Annuaire des partenaires commerciaux pour une entreprise : référencement de tous les partenaires de l’entreprise afin de créer de nouvelles synergies.
- Annuaire des membres d’un pôle de compétitivité : Les pôles de compétitivité regroupent différents acteurs (entreprise, école, organismes de recherche privés, etc.) ayant pour but d’innover dans un domaine particulier. Un annuaire professionnel et digital peut donc faciliter les échanges entre ces différents acteurs et favoriser la création de nouveaux projets.
- Annuaires des startups/partenaires au sein d’un incubateur : même principe ici que pour le pôle de compétitivité. Faire en sorte de favoriser la mise en relation entre des parties prenantes possédant des expertises complémentaires.
De nombreux autres exemples pourraient être mentionnés ici, cela dépends bien entendu de votre secteur d’activité.
Quels sont les avantages à créer votre propre annuaire professionnel digital ?
Les avantages à créer votre propre annuaire digital sont nombreux. Voici les plus populaires :
- Renforcer votre image de marque auprès de membres/partenaires de votre communauté : Posséder un annuaire en ligne est un gage de qualité pour tous les membres de votre communauté. Cela prouve que vous êtes organisé et sérieux 💪
- Fidéliser votre communauté : En créant votre propre annuaire, vous fidélisez votre communauté. Si votre communauté fonctionne bien et est active, vous rendez même vos membres “dépendants” de votre plateforme.
- Centraliser toutes les données métiers au sein d’une seule plateforme : Terminé le casse-tête pour retrouver des informations précises sur l’un des membres de votre communauté. Toutes vos données sont centralisées au sein d’un même outil.
Quels sont les difficultés majeures que vous pouvez rencontrer ?
Maintenant que vous êtes convaincu de l’intérêt de créer votre propre annuaire en ligne, il ne reste plus qu’à définir un cahier des charges et à créer la plateforme.
C’est à ce moment là que les premières difficultés arrivent. Comment créer cette plateforme. 2 options s’offrent à vous :
- Externaliser la création de cet annuaire à une agence de développement web
- Utiliser un outil tout-en-un permettant de créer un des annuaires en choisissant ses fonctionnalités (référentiel de talent, moteur de recherche, messagerie, etc.), comme Kicklox Platform.
Si vous utilisez un outil tout-en-un, sachez que vous ferez ensuite face à 2 possibilités :
👉 Annuaire SaaS :
Les outils SaaS (Software as a Service) sont de plus en plus populaires de nos jours pour de nombreuses raisons :
- Vous recevez des mises à jours régulières afin d’améliorer votre outil.
- L’outil est accessible à partir de n’importe quel appareil (tablette, smartphone, ou ordinateur).
- Un support souvent 24/7 fait partie du package avec les outils SaaS. Oubliez donc les heures perdues à rester bloquer sur une incompréhension de l’interface utilisateur.
La tarification des outil SaaS repose généralement sur un abonnement mensuel basé sur un nombre de licences (utilisateurs de l’annuaire).
👉 Annuaire hébergé en interne :
Ces outils sont aujourd’hui moins populaires et plus difficiles à trouver. Cependant ils possèdent un avantage principal :
- Toutes les données sont stockées sur vos propres serveurs
La tarification de ce type d’outil est généralement basé sur un montant fixe élevé à payer d’entrée en une seule fois.
Quelles sont les fonctionnalités à implémenter sur votre annuaire en ligne ?
Afin de créer un annuaire professionnel en ligne efficace et qui ravira tous vos utilisateurs, voici les principales fonctionnalités à développer :
👉 Moteur de recherche
👉 Messagerie interne
👉 Formulaire de création de besoin
👉 Algorithme de matching
👉 Back-office
👉 Analytics et insights sur la communauté
Comment créer votre annuaire professionnel en ligne sans prise de tête ?
Kicklox développe des plateformes en marque blanche de type annuaire digital. Ces plateformes tout-en-un sont complètement personnalisables (couleurs, logos, champs, workflow, parcours…) afin de les adapter à vos besoins.
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