Définition : Qu’est-ce que l’engagement de moyens ?
L’engagement de moyens est, avant tout, une obligation contractuelle stipulant que le consultant réalisant le projet doit mettre tous les moyens à sa disposition pour aider son client à atteindre ses objectifs. Dans ce cas de figure, cependant, la responsabilité du résultat incombe au client, et non au consultant. Ainsi, la réussite de la prestation n’est pas conditionnée à l’envoi de livrables spécifiques définis dans le contrat. En d’autres termes, c’est le contraire d’une prestation basée sur l’engagement de résultats.
Par ailleurs, l’engagement de moyens est souvent utilisé pour des prestations en régie ou en “assistance technique”.
Avantages de l’engagement de moyens :
Réduction du stress et de pressions pour le consultant
L’engagement des moyens permet de libérer l’esprit du consultant. En effet, travailler sans pression supplémentaire est un élément important pour ces acteurs, car ceci leur permettra de fournir le livrable à sans pression supplémentaire.
Création d’une meilleure équipe
Renforcer une équipe de projet est l’un des principaux avantages de l’engagement de moyens. Cette approche permet aux entreprises de constituer des équipes dédiées, apportant ainsi de nouvelles compétences et une expertise spécifique. Elle est particulièrement efficace lors des pics d’activité, où des ressources supplémentaires sont nécessaires pour maintenir la performance et atteindre les objectifs.
Inconvénients de l’engagement de moyens :
Pas de livrables imposés à la clôture du projet
Du point de vue du client, cela peut être un réel inconvénient. L’engagement de moyens est souvent facturé au temps travaillé par heure ou par jour. Il permet donc de remplacer un collaborateur ou bien d’apporter une expertise supplémentaire à votre équipe. Le consultant ou l’indépendant n’est donc pas tenu de vous fournir un livrable particulier en fin de mission. Il se comporte comme les autres membres de votre équipe.
L’abus de dépendance économique : un piège à éviter
La dépendance économique est une pratique anticoncurrentielle consistant à rendre dépendant de votre activité l’un de vos partenaires commerciaux. L’abus de dépendance économique est prohibé et sanctionné. Cet abus est souvent caractérisé lorsque les 3 conditions suivantes sont simultanément réunies :
- L’existence d’une situation de dépendance économique.
- Une exploitation abusive de cette situation.
- Une affectation du fonctionnement ou de la structure de la concurrence sur le marché.
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