Assistant commercial H/F

Description du profil recherché :

RABOURDIN est une entreprise industrielle de renom fondée en 1920 spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d’éléments mécaniques industriels à destination des industries de la plasturgie, de l’automobile, de l’aéronautique, du ferroviaire, et pharmaceutique.
RABOURDIN c’est avant tout une aventure familiale et humaine construite autour d’une marque industrielle reconnu dans l’industrie métallurgique bientôt centenaire et labellisée entreprise du patrimoine vivant.Vos principales missions :
Après une période d’accompagnement, vos missions seront les suivantes :
·        Assurer la facturation et son suivi,
·        Renseigner les clients et les conseiller
·        Exécuter la gestion administrative,
·        Effectuer le suivi des clients,
·        Traiter ou transmettre les réclamations des clients,
·        Gérer, prospecter et développer un portefeuille clients en France ou à l’international
·        Suivre l’évolution du marché et de la concurrence
·        Evaluer et analyser la satisfaction clients
·        Mettre à jour le CRM Divalto pour le suivi des clients par le back office et le front office
·        Réceptionner et traiter les appels d’offres clients puis réaliser des études commerciales
·        Emettre des offres commerciales adaptées aux clients et proposer systématiquement des solutions correctives avec le/la responsable du back office
·        Veiller au bon respect des objectifs commerciaux fixés par la Direction Générale et commerciale
·        Démo du fonctionnement de l’e-shop aux clientsCompétences et qualifications requises :
·        Niveau BAC
·        Bonne maîtrise des outils informatiques
·        Réactif/ve, organisé/e, rigoureux/se.
·        Résistant au stress,
·        Excellent relationnel
·        L’anglais serait un plus
·        Excellente Expression orale et écrite