Technicien support applicatif H/F (13)

Description du profil recherché :

FOSELEV, fondé en 1970, est un groupe indépendant spécialisé dans les services à l’industrie, au BTP et au nucléaire, réalisant un chiffre d’affaires de 450 M€.
Plus de 3000 collaborateurs sont employés au travers d’un réseau de 120 implantations en France comme à l’international.
L’offre de service s’articule autour de 3 pôles de compétences complémentaires :
– Services & Logistique : Levage, Transport, Manutention, Constructions Modulaires…- Maintenance Industrielle : Contrats de Maintenance, Travaux d’Arrêts, Nettoyage Industriel…- Contracting : Constructions d’Unités, Levages Lourds et combinés, Ensembles Process…
Le Groupe FOSELEV, motivé par la volonté d’agir de manière responsable et durable, a intégré au cœur des activités une Politique de Responsabilité Sociétale des Entreprises, afin de minimiser son impact sur l’environnement et de renforcer son engagement social.Le Groupe FOSELEV, recrute pour son siège un Technicien Support Applicatif H/F -Poste basé à Aix-en-Provence (13).
Sous l’autorité du responsable applicatif, vous assurerez la gestion courante de l’exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Vous surveillerez le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques.
A ce titre, vous avez comme missions :
– Assurer l’installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques, prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, l’assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents (matériels, composants logiciels d’infrastructure),- Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine,- Participer aux projets d’évolutions applicatives,- Exploitation informatique, installation, gestion, (PC, logiciels, réseaux, imprimantes…),- Gestion des incidents d’exploitation (identification des causes, diagnostic, intervention…),- Assurer la mise en œuvre opérationnelle des différents projets,- Rédaction de documents d’exploitation, modes opératoires, et procédures techniques pour le support utilisateurs.Profil recherché :
– Formation supérieure en informatique,- Expérience professionnelle dans des fonctions similaires appréciée,- Qualités relationnelles et sens du travail en équipe,- Esprit de curiosité relatif aux TIC,- Permis B exigé.
Pour postuler : CV à adresser à Florian GOZLAN, Chargé de recrutement.
Processus recrutement pour ce poste :
– Analyse des candidatures avec la responsable concernée
– Entretiens téléphoniques avec les candidats présélectionnés
– Entretiens physiques au siège de l’entreprise pour les personnes sélectionnées
Pour information : durant tout le processus, le Service Recrutement reste joignable au 04 42 24 57 57 !